
Föreläsning i framgångsrikt bemötande
-för vård och omsorg
Digitala föreläsningar
Framgångsrikt bemötande
Bemötande för kommuner & myndigheter
Vett och etikett
Konsten att mingla
En tankeväckande föreläsning och, vid önskemål, med workshop. Med insikter, aha-upplevelser och igenkännande skratt. Den här för vård och omsorg anpassade föreläsningen utgår från verksamheten och verkligheten utifrån Mats långa erfarenhet av vård. Under pandemin COVID-19 arbetar han åter som distriktssköterska.
Föreläsningen tar ett underhållande avstamp i hur du uppfattas positiv, glad, intresserad och artig, bara du lär dig hur…
Upplägget är förankrat i vårdens behov med en humoristisk, inspirerande, entusiasmerade inriktning som i delar utmanar dig eller arbetsplatsen att fundera på bemötandet. Om internt och externt bemötande (mellan kollegor, patienter och anhöriga) som får en betydelse först när det sätts i ett sammanhang, görs begripligt och tillämpas med insikt. När ni bokar går vi igenom upplägget, skräddarsyr och synliggör i mesta möjliga mån de behov ni önskar få betonade.
För hur svårt ska det vara? Konsten att få människor omkring dig att trivas. I föreläsningen blandas erfarenheter och fakta med träffsäkra exempel från verkligheten som får medarbetarna att känna igen sig. Ändå, bakom de utlovade skratten finns ett allvar som medvetandegör och inspirerar till att reflektera över sitt och andras bemötande. Lyssna på en föreläsning som handlar om bemötandets – eller bristen på bemötandets – betydelse, såväl internt på arbetsplatsen, som externt.
Efter föreläsningen har ni fem verktyg till framgångsrikt bemötande som får människor omkring er att trivas. Det är skillnad på att möta och bemöta!
Läs gärna vad publiken tycker.
Tid
Föreläsningen i bemötande kan anpassas – från 60 minuter till 3 timmar
2,5 timmar rekommenderas. Mest vald och ger tillfälle till reflektion, diskussion och några övningar.
Välkommen med din förfrågan!