Föreläsningar

Min mest bokade föreläsning! Bemötande är det man alltid värderar högst. Vare sig man är kund, medborgare, anhörig, resenär eller patient.

Framgångsrikt bemötande

konsten att få människor omkring dig att trivas!

Lyssna på en underhållande och inspirerande föreläsning som ändå levereras med stort allvar. Med företagaren, distriktssköterskan, föreläsaren sedan snart 20 år, Mats Danielsson, en av landets ledande experter på bemötande och ofta förekommande i både TV, radio och övrig media (Mats kommenterar t.ex. Nobelfesten för SVT).

En föreläsning som med skratt, humor och glimten i ögat, utmanar er att fundera på ert eget bemötande. Som vid önskemål kombineras med en workshop i bemötande.

Den riktar sig till alla som arbetar med människor, företag, kommuner, vård, omsorg, myndigheter, skolor. Med fokus på både externa och interna relationer inspireras ni i den viktigaste faktorn av alla – bemötande.

Under föreläsningen får ni fem verktyg för gott bemötande. Allt med syfte att skapa insikt.

Effekter av föreläsningen

  • Ni kommer lättare bemöta krävande kunder/patienter/medborgare m.fl.
  • Ni kommer, med små förändringar, skapa arbetsglädje
  • Ni hanterar energitjuvar på jobbet mer effektivt
  • Ni skapar följsamhet och stärker viljan att återkomma och tala gott om er
  • Ni får lägre personalkostnader

Mats erfarenheter är förankrade i vardagen och trovärdiga och han arbetar under COVID-19 även i sitt gamla yrke som distriktssköterska. 

Föreläsning på plats hos er eller   digitalt  från egen studio,

Läs mer Förfrågan

Inspirerande föreläsningar med en digital lösning! Sitt i hemmet, på jobbet eller var du vill!

Digitala föreläsningar

  • Samtliga föreläsningar kan bokas i digital form.
  • Du behöver är en dator, surfplatta eller telefon.
  • Du får en länk – bara att logga in.
  • Vi har egen studio och föreläser gärna via Teams eller Zoom.
  • Föreläsningarna sker digitalt med professionella kameror, ljud och ljus
  • Även andra digitala lösningar om uppdragsgivaren arrangerar.
  • Föreläsningar kan också ske hos uppdragsgivaren i anvisad studio.
  • Om många deltagare utser vi gärna en moderator.

Nu kan du även boka en digital  privatlektion i vett och etikett

Läs mer Förfrågan

Damerna först, sa han som var mörkrädd! Vett & etikett

 

Föreläsning av Mats Danielsson, Etikettdoktorn, Sveriges ledande expert på vett och etikett och bl.a SVT:s expert vid Nobelfesten. Lyssna på en inspirerande resa genom etikettens mysterier. Med massor av aha-upplevelser och berättelser att ta med hem och dela med andra!

Damerna först, sa han som var mörkrädd” är en fartfylld inspirationsföreläsning om vett och etikett. Du anar inte all bakgrund till våra seder och bruk. Du får veta allt, från gaffelns ursprung, damerna först och klädkoder till dagens dagens smarta telefoner.

Publiken ges möjlighet att fråga så mycket man vill och önskar. Allt utan pekpinnar, här handlar det om en lättsam och inspirerande föreläsning, där du efteråt kan dela med dig av saker du aldrig någonsin hört förr!

Mats har förutom Nobelfesten för SVT och lagat mat i Halv Åtta hos mig i TV 4. Han har svarat på frågor i TV 4:s Förkväll, olika morgonssoffor och Cirkus Möller där han lärde Jean Banan vett och etikett. Kanal 5 med Ung och bortskämd, Värsta pojkvänsakademien för TV 3 m.fl. har anlitat honom. Med andra ord – du får lyssna på Sveriges mest anlitade expert i vett och etikett i TV, radio och övrig media.

Det blir en föreläsning med tokroliga anekdoter, historiska bakgrunder och saker som du inte ens kunde gissa. Mats föreläsning ger redan i sin inledning en förklaring på varför vi säger vänsterprassel…

Föreläsning  på plats hos er eller   digitalt  från egen studio

Nu kan du även boka en digital  privatlektion i vett och etikett

Läs mer Förfrågan

Föreläsning på plats hos er eller   digitalt  från egen studio

Konsten att mingla!

Ta vara på kraften i det korta mötet

Mats Danielsson, med alter egot Etikettdoktorn, vett och etikettexpert, föreläsare och om du känner dig osäker på mingel – då är detta föreläsningen för dig!

Perfekt för dig som möter människor, behöver knyta kontakter, bli mer säker vid korta möten. Självklart också  till en kick-off, kundmötet eller gänget som vill göra något spännande!

Detta är en föreläsning som låter taket lyfta när alla snackar med alla!

För det blir full fart när mingeltävlingen startar vid föreläsningen om mingla. Lider du av mingelfobi? Inte efter den här föreläsningen om mingla! Efteråt kommer du att vara en av de som visar andra hur man gör och när ni börjat med att praktisera mingel kan ingen föreläsare göra sig hörd mer. Här får du till glada skratt och aha-upplevelser ett flertal praktiska tips och verktyg. Efter en föreläsning om mingla kommer du våga mer vid affärsmöten, på mässan, söker jobb (det finns en version för jobbsökande), på fest eller i vilken situation som helst.

Vissa av Mats Danielsson erfarenheter har varit dyrköpta, men han kommer också berätta hur han med sina kunskaper lyckades ta sig ända fram till statsministern för att mingla…

Läs mer Förfrågan

Vett och etikettbok av Mats Danielsson:

Till vardags
och fest

Till Vardags & Fest lär dig hur du bäst klär dig enligt olika klädkoder och vad du tar på dig på olika typer av fester. Du får även lära dig mo­dern etikett, till exempel i e-post, på nätet och arbetslivet. Boken innehåller alla tips du kan behöva till vardag och fest!

Läs mer Beställ boken

Referenser

» Kunde inte tro att ditt framträdande skulle få ett sådant genomslag. Många har direkt och indirekt uttryckt beröm över din insats. Det var helt enkelt kanon. «

Stefan Fritzon, ROL International

» Mycket bra genomfört, särskilt upplägget där vi började i teorin, praktiserade med verkliga kunder och följde upp dagen efter. Vi har blivit bättre! «

Carl Lindståhl, Regionchef, SBAB Bank AB

» Efter denna föreläsning steg försäkringsbolagets skadereglerare i nöjdkundindex, med 10 enheter! Idag ger nästintill 90% av alla kunder dem en 4:a eller 5:a på en femgradig skala.«

Länsförsäkringar Jönköping

Mats Danielsson

Om Mats Danielsson

Mats Danielsson, är sedan 15 år professionell föreläsare och en av Sveriges mest anlitade experter på framgångsrikt bemötande samt vett och etikett. Ofta omnämnd som en auktoritet inom området. Hans föreläsningar är uppskattade och har bokats av hundratals kunder.

Läs mer