-
Föreläsningar i bemötande med Mats Danielsson
Visa film – 3 min
-
eller inspirerande och underhållande med vett och etikett
detta med Etikettdoktorn. Idag Sveriges mest anlitade expert på vett och etikett
Föreläsningar
Framgångsrikt bemötande, konsten att få människor omkring dig att trivas
Föreläsning i bemötande
Låt er vill inspireras i bemötandet! När Mats Danielsson föreläser blir resultatet roligt, lärande och anekdoterna duggar tätt. Det blir fakta, skratt, insikter och en injektion i det som vi alla behöver tänka på – bemötandet!
Oavsett vem du möter
Mats vet hur du får omgivningen att trivas, vare sig den du bemöter är kund, medborgare, anhörig, resenär eller patient. Han berättar anekdoter som får alla att häpna, men samtidigt med allvar och fakta. Men du får även sparka av dig skorna och bara lyssna. Det är en underhållande och inspirerande föreläsning som samtidigt levereras med stort allvar.
Inspireras, diskutera och reflektera
I den här föreläsningen finns även möjlighet för deltagarna att diskutera och framför allt, reflektera. En medvetenhet om hur vi bemöter varandra, en vilja att förstå olikheter och agera mer tryggt tillsammans. Fakta, kunskap och erfarenheter, kryddat med humor och glädje.
Fakta, skratt och glimten i ögat
Föreläsningen utmanar er att fundera på ert eget bemötande. Med fokus på både externt och internt bemötande, med syfte att skapa insikt. Under föreläsningen får ni konkreta verktyg i bemötande. Mats erfarenheter är förankrade i vardagen, baserat på ett långt yrkesliv i olika roller och positioner, såväl i företag, som kommunalt och i vård. Det kommer ni att märka. Föreläsningen kan vid önskemål kombineras med en workshop i bemötande (se länk sist i denna text).
Om Mats Danielsson
Föreläsaren sedan 18 år, företagaren och författaren Mats Danielsson, en av landets ledande experter på bemötande och ofta förekommande i både TV, radio och övrig media. Du möter honom t.ex. var år som SVT:s expert vid Nobelfesten. Mats är, förutom lång erfarenhet i näringslivet, som chef, politiker, i grunden distriktsköterska. Vilket gör att föreläsningen kommer anpassas till företag, kommunal verksamhet, myndigheter eller för vård/omsorg.
Tid och arvode
Tid: 3 timmar rekommenderas (vilket inkluderar 20-30 minuters paus).
Det går även att korta ned vid önskemål (arvodet förändras inte)
Arvode: begär offert
Föreläsning i vett och etikett
Vett & etikett, inspiration och underhållning
Med rubriken ”Damerna först, sa han som var mörkrädd!” får du uppleva vett och etikett som får dig att häpna!
Fartfylld inspirationsföreläsning
Mats Danielsson berättar anekdoter som får alla att lyssna förundrat, men samtidigt med allvar och fakta. Så sparka av dig skorna och skratta, lyssna. Till exempel varför säger man vänsterprassel eller vet du varför värden lämnar bordet sist av alla.
Ledande folkvettsexpert
Mats Danielsson, Etikettdoktorn, idag Sveriges ledande expert på vett och etikett i TV, radio och övrig media. Du ser honom bl.a. i sändning som SVT:s expert vid Nobelfesten. Han har lagat mat i Halv Åtta hos mig, medverkat i Förkväll, Nyhetsmorgon, Värsta pojkvänsakademien, Ung och bortskämd och många fler program. Mats har även skrivit boken Till Vardags och fest och inte minst hans sida på nätet, www.etikettdoktorn.se, med närmare två miljoner besökare. Där hittar du runt 300 artiklar om vett och etikett samt över 7 500 frågor med svar i ämnet.
En inspirerande resa
Följ med in i etikettens mysterier med massor av aha-upplevelser och berättelser att ta med hem och dela med andra!
Ställ frågor
Publiken ges möjlighet att fråga så mycket man vill och önskar. Allt utan pekpinnar och med aha-upplevelser som du efteråt kan dela med dig av! Du kan även välja att boka en enskild, privatlektion med Mats (se länk sist i denna text).
Svaret
Mats föreläsning ger redan i sin inledning en förklaring på varför vi säger vänsterprassel…
Tid och arvode
Tid: 1-1,5 tim. Arvode: begär offert
Workshop i Professionellt bemötande och kommunikation
Utveckla och stärk dina relationer i mötet med människor
Workshop i Professionellt bemötande och kommunikation: utveckla dialogen med medborgare, kunder, patienter, anhöriga, resenärer, besökare och medarbetare i denna skräddarsydda föreläsning, utbildning och workshop.
De erfarna kursledarna Åsa Lindell och Mats Danielsson inspirerar och ger praktiska verktyg för att stärka bemötande och förbättra kommunikationsförmågan, även i svåra situationer.
Deltagarna får ökad medvetenhet och konkreta verktyg som direkt kan tillämpas i yrkesrollen.
Kursen är perfekt för den som vill lära sig att kommunicera på ett enkelt och begripligt sätt, förbättra förmågan att bemöta andra, lyssna, ställa frågor och skapa framgångsrika kundupplevelser. Målgruppen är de som har interaktion med människor i sin yrkesroll.
Utbildningen är varierad och effektiv, och inkluderar korta föreläsningspass, individuell reflektion, gruppdiskussioner och praktiska övningar. Genom att arbeta med relevanta fall och situationer från verksamheten får deltagarna möjlighet att direkt tillämpa insikter och omedelbart förbättra sina färdigheter.
”Deltagarna lämnade dagen med en känsla av tillfredsställelse och ökad förståelse för hur de kan förbättra sin kommunikation och interaktion med andra.”
Inger Carlsson, sektorchef Samhällsbyggnad, Skövde Kommun
Den ultimata digitala handledningen!
Privatlektion i vett och etikett
Inför bröllopet, festen, en begravning, ert jubileum. Vad du önskar eller stilla bara din nyfikenhet.
Du kan fråga, eller låta Mats Danielsson föreslå innehållet.
Ska du hålla tal? Lugn – Mats hjälper dig!
Eller ska du vara toastmaster, gå på fest, disputera, arrangera dop eller konfirmation eller en begravning. Vad som helst!
Bjud vännerna runt om i världen på en timmes underhållning, en sändning med ett kåseri i vett och etikett.
Eller vill du enbart veta mer? Ämnet är vett och etikett och du kan välja oändligt fritt i innehållet.
Tid: 30 eller 60 minuter per tillfälle. För pris och mer information, klicka på läs mer.
Du kan alternativt boka en föreläsning i vett och etikett
När du vill få en start med fart!
Lär dig mingla!
En aktivitet på allt från 20 minuter till 1 timme, där glädjen och skrattet är i fokus. Vi avslutar med en mingeltävling där alla garanterat sedan pratar alla med alla. Föreläsaren får ofta dra sig tillbaka, för han hörs inte längre…
Möt Mats Danielsson, Etikettdoktorn. Om du känner dig osäker på mingel – då är detta föreläsningen eller workshopen för dig, en kick off, personalfesten, kundträffen, er förening eller vilken tillställning som helst! Här utlovas många skratt och folk som annars sitter tysta kommer jaga kontakter!
Perfekt för dig som möter människor och vill bli mer säker vid det korta möten där du vill få folk att lära känna varandra. Skrattet genomsyrar denna aktivitet. Detta är en aktivitet som låter taket lyfta när alla snackar med alla!
Arvode: begär offert
När du söker inspirerande föreläsningar med en digital lösning!
Digitala lösningar vid en föreläsning
- Föreläsningarna kan bokas i digital form.
- Arvodet är detsamma som vid fysisk närvaro.
- Du får en länk – bara att logga in.
- Vi har egen studio och föreläser gärna via Teams eller Zoom.
- Föreläsningarna sker digitalt med bra kameror, ljud och ljus
- Även andra digitala lösningar som uppdragsgivaren arrangerar.
Vett och etikettbok av Mats Danielsson:
Till vardags och fest
Till Vardags & Fest lär dig hur du bäst klär dig enligt olika klädkoder och vad du tar på dig på olika typer av fester. Du får även lära dig modern etikett, till exempel i e-post, på nätet och arbetslivet. Boken innehåller alla tips du kan behöva till vardag och fest!
Referenser
» Kunde inte tro att ditt framträdande skulle få ett sådant genomslag. Många har direkt och indirekt uttryckt beröm över din insats. Det var helt enkelt kanon. «
Stefan Fritzon, ROL International
» Mycket bra genomfört, särskilt upplägget där vi började i teorin, praktiserade med verkliga kunder och följde upp dagen efter. Vi har blivit bättre! «
Carl Lindståhl, Regionchef, SBAB Bank AB
» Efter denna föreläsning steg försäkringsbolagets skadereglerare i nöjdkundindex, med 10 enheter! Idag ger nästintill 90% av alla kunder dem en 4:a eller 5:a på en femgradig skala.«
Länsförsäkringar Jönköping
Mats Danielsson
Om Mats Danielsson
Mats Danielsson, är sedan drygt 20 år professionell föreläsare och en av Sveriges mest anlitade experter på framgångsrikt bemötande samt vett och etikett. Ofta omnämnd som en auktoritet inom området.
Just bemötande har Mats sedan många år utvecklat som både föreläsningar och workshops. Men då handlar det inte om ”knivar och gafflar eller herrar som lyfter på hatten”. Det handlar om möten med människor.
Inom området vett och etikett, som är Mats stora intresse, anlitas han t.ex. av SVT som expert vid Nobelfesten, har medverkat i TV4:s Halv Åtta hos mig, Nyhetsmorgon, Ung och bortskämd, ID i kanal 5, Värsta pojkvänsakademien, Förkväll och en mängd andra program.
Hans föreläsningar är uppskattade och antalet personer som hört honom föreläsa kan idag räknas i tiotusentals personer.